王银环，中共党员，英语高级教师。现任北京八十中学管庄分校常青藤校区班主任、年级组长、英语教研组长、英语备课组长。朝阳区英语骨干教师、骨干班主任，多次被评为朝阳区“阳光杯班主任”。

从教三十年，她深深懂得，教育是爱的事业。这种爱是“一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切”的博大无私的爱，它包含了崇高的使命感和责任感。

王老师热爱教育事业，不忘初心，每年接班后都从暑假7月份就开始家访，了解学生及家庭，为开学的工作奠定坚实的基础。她认为，家访是自己教育成功的秘籍。全员家访，悉心关爱每一个学生，全面了解每一个学生，才能走进学生的心灵，才能形成与任课教师的有效配合，才能赢得了家长的全力配合，才能真正做到因材施教，最终实现助力每个学生朝着最好的自己发展，达到全面育人的目标。

班主任心声：在家访中悟到教育的秘籍

育之道，人为先，需要相互理解，需要心灵互通。家访不仅有助于促进交流、加深理解，也能让教育理念与方法变得更加鲜活、更为温暖

面对面，才能心贴心。家访，蕴涵着丰富的教育内涵，也应是教学的有机组成部分或必要补充。老师通过家访，重新认识学生、发现学生，往往能进一步影响学生、改变学生。今天，我们呼唤家校合作、家校共育，其实也是在呼唤教师与家长相互理解、形成合力；我们呼唤教师不能只做传授书本知识的教书匠，其实也是在呼唤教师成为塑造学生品格、品行、品味的“大先生”。这些，都需要广大教师更多着眼于教育本身，更多着力于呵护孩子、培育孩子。

家访是一种重要的教育方式。家访的过程，有利于老师们深入学生家庭，了解学生、理解学生，真正走进学生心灵，从而为每个孩子寻找更适合的教育路径。

来到朝阳的11年，我先后200多次家访，走进100多个家庭，我的暑假、寒假几乎全部用来家访。有的朋友和同事好心劝慰我：“初中孩子最不喜欢家长和老师‘串通’了，干脆省省心，歇会吧。”有的善意提醒我：“初中的孩子都大了，家长又忙，很多家长巴不得孩子自己管自己。老师去家访，家长只会觉得是小题大做。”面对朋友和同事们的劝慰，我非常感激，但我知道，教育要走进学生的心灵，先要走进学生的生活。朝阳很大，挨家挨户的家访不是一件容易的事情，通过这些年的家访实践，我深深感受到：当家长为我打开家庭的大门，就和我拉近了心距；当我走进孩子的家门，孩子就向我打开了心门；当我与孩子、家长面对面交谈时，是最有效的家校携手共育。因此，家访虽然辛苦，我却深感其乐：每次走在家访的路上，我都会觉得这是一次小旅游；每次走进孩子家门时，我都有一种使命感；每当完成一次成功的家访时，我都有一种由衷的自豪感和神圣感。正是家访使我走进了学生的心灵，赢得了家长的理解和信任，化解了家长与孩子之间的矛盾，在家访中我与家长成为朋友，携手促进学生的进步，帮助每个学生成长为最好的自己。

一、敲开家庭的大门，走进学生心灵

教育专家和有经验的老师都认为：“问题学生”之所以产生种种问题，源头在于其从小所接受的家庭教育，尤其是已经十二三岁的初中生。每当初次面对一个个活生生的朝气蓬勃的学生，作为班主任的我，会迫不及待地渴望了解他们，因为我记得雅斯贝尔斯曾说过的话：“教育是人的灵魂教育，而非理智知识和认识的堆集。”深入走进学生心灵才能实现人的灵魂教育，家访是最直接的方法。

（一）发现孩子的优势，及时帮学生树立自信

新接初三毕业班对班主任老师是个具有挑战性的工作，学生到了初三突然遇见了我这个新接班的“后妈”，会出现很大的抵触情绪，尤其是成绩薄弱缺少自信的学生，中考越来越近，他们既迷茫无助，又期待着新的班主任老师能给他们带来帮助，他们的家长更会出现焦虑和期待的心理，此时利用暑假家访，用观察和倾听去寻找教育的契机是最有效的方法。

家访故事1：

暑假里，我第一个家访的就是成绩薄弱、缺少自信的“睡龙”。家访前，我和以前的班主任和任课老师进行了交流，大家说的最多的就是这个被称为“睡龙”的学生，因为他的名字叫龙龙，他从初一到初二两年来最大的特点就是睡觉，几乎每堂课他都会趴在桌子上酣然大睡，班主任和任课老师又着急又无奈……

当我走进他的家门时，龙龙的奶奶特别热情，用双手不停地与我打招呼，原来老人是个聋哑人。那一刻，我的心揪了一下，并更坚定了帮助龙龙的决心。妈妈告诉我：爸爸妈妈忙于工作，龙龙从小由奶奶帮着看大，奶奶因为是聋哑人，总喜欢哄孩子睡觉，喜欢给龙龙做好吃的，导致龙龙一直很胖且容易生病。我终于明白了为什么孩子成为了“睡龙”。妈妈无奈地说这孩子英语太差了，一篇英语范文就算背上一个月也记不住。我马上拿出英语书找了五句，认真把句子结构语法规则和单词的发音规则讲给龙龙，龙龙听得特别认真。见他都理解了，我和龙龙约定15分钟背下来，我继续和他的父母交流。不到10分钟，龙龙就兴奋地告诉我他背下来了，我一检查他果然背的丝毫不差，我高兴地说：“龙龙，你真棒！王老师觉得你特别聪明。”“真的吗？王老师，我记性不好，背东西总是特别慢。”我连忙鼓励他：“龙龙，你背东西一点儿都不慢。你看，老师给你15分钟，你不到10分钟就完成了任务，而且背的特别准确，这证明你脑子很聪明。咱俩一起使劲，王老师相信你初三中考英语一定能取得好成绩。”那一瞬间我看到龙龙眼中闪动着惊喜。我趁热打铁，和龙龙约定上课不能睡觉，确保专心听讲。龙龙特别认真地点头说：“王老师，我上英语课再也不睡觉了！如果犯困，我就去洗把脸。”看到龙龙真诚的样子，我特别感动，连忙称赞，但马上又加上一条，郑重地说：“龙龙，你不仅英语课不能再睡觉，上其他学科的课也不许睡觉，因为光英语好，也不能考上理想的高中呀”一句话点醒了龙龙，他认真地回答：“王老师，您放心吧，我一定听您的话！”

从那之后，龙龙在课堂上再也不睡觉了，老师们都高兴地对我说：“王老师，睡龙醒了！课堂上，他不是去厕所洗把脸就是喝咖啡，还经常主动把自己的问题提出来。”

后来，临近中考，老师们布置的作业多，龙龙因为写作业慢熬夜，上课又犯困了，他自己也苦恼，我就和任课老师协商，为了确保龙龙上课高效听讲而免掉他的作业，老师们也都默许支持我。就这样，最终他以英语89分，总分528分的优异成绩考上了和平街一中。教育龙龙还有一个更大的收获就是这个200斤重的胖龙龙，在我、体育老师和家长的共同配合督促下，他每天坚持在跑步机上跑步，不仅中考体育取得了39分的优异成绩，而且还成功减了肥，现在变成了一个健康帅气的大男孩了。

如果不去家访，我怎能了解孩子肥胖和犯困的原因呢？我怎能静下心来了解到他可以把英语学好且确定他是个聪明的孩子呢？如果我看到龙龙糟糕的英语成绩，只是一味地埋怨他……太多的如果！家访——敲开家庭的大门，观察学生的家庭环境，倾听家长和孩子的心声，使孩子为我打开心门，走进了学生的心灵，抓住了教育的契机促进了学生的成长。

（二）观察家庭环境，激励学生实现梦想

培养学生自我学习内驱力是提升学生成绩的法宝。而走进学生家庭，了解学生的生活状况，才能更准确地帮助学生树立恰当的奋斗目标，帮助孩子把个人梦和中国梦紧密联系在一起。

家访故事2：

那天路上突然下起大雨，我趟着快要没过膝盖的雨水，敲开了帆帆家的大门，那一刻，孩子的生活环境令我大吃一惊，一个平房大杂院，院子里时不时传来嘈杂的说话声和孩子的哭喊声，更可怕的是偶尔在我的脚下窜出一只只大老鼠，家长看到我被吓得脸色发白，不好意思地说：“王老师，您别笑话，租平房便宜些，我们外地人在北京生存不易啊！”我故作镇定，微笑着说：“特别理解您，初三这一年对于孩子真的特别重要，确保孩子在家能安静地学习很重要啊。”我马上又对远帆说：“越是艰苦的家庭环境，你越应该发奋学习，父母在北京打拼多么不易啊，你的学习能力很强，需要树立自信，在初三一年狠拼一把，考入三河一中，将来高三再考回北京的大学，通过自己的努力学习回报父母。”他盯着我的眼睛有些质疑，我坚定地说：“努力吧，你一定能行！老师相信你！”紧接着，我给他讲述了自己初中三年奋斗的故事，告诉他我是如何从一个被数理化老师称为“笨丫头”蜕变为一个中考588分的优秀生，最终实现了当老师的梦想的奋斗过程。当我讲述到自己和父母在田地里施化肥被玉米秸刺得满胳膊流血时，当讲述到自己用树枝在土地上一遍遍抄写背诵单词时，当说出自己对爸爸妈妈的承诺：“爸爸妈妈您们太辛苦了，我一定好好学习，挣钱孝顺您们！”时，我激动地哭了，家长和孩子也被感动了。我真诚地对远帆说：“一定要做个孝顺的孩子，将来你一定会感谢现在刻苦学习的自己！”此刻，孩子对我投来了敬佩的目光。初三那一年，他经常因为英语完形和CD篇阅读的难题急得大晚上电话求救于我，有时因为听不懂急得在电话里直哭，但是他为了梦想坚持了下来，最终考入了三河一中，实现了自己的高中梦。

作为班主任，通过家访抓住观察到的家庭环境，充满体谅与尊重的同时，感同身受地用自己的奋斗故事激励学生，对学生进行树立目标，促其实现近期梦想的教育，不就是在落实中国梦的教育吗？

二、敲开家庭的大门，赢得家长的信赖

家长把孩子送到学校，开始不免会对孩子存在这样那样的担心，他们希望孩子的老师足够好，学校制度足够合理，更希望孩子在学校里得到保护和全面发展。因此，作为班主任要通过工作态度和真诚的交流，打开家长的心结从而赢得家长的尊重和信任。家访是非常有效的方法，尤其是对于移民国外的学生家长，家访更是不可或缺。

家访故事3：

初一入学后，我发现他是个沉默的小男生，平时课下很少与同学交流，课上听讲很专注，但从来不举手发言，一旦叫他发言，声音非常小甚至听不到他在说什么。我有意识想去了解他，老师们告诉我，这个孩子好像有点儿轻微的自闭症，而且他家长也不太配合，听说全家都早已移居国外，并且不太认可中国的教育。有朋友劝我没必要去和他较真儿。

我觉得改变孩子，要先改变家长。在一个阳光明媚的下午，我启程去家访。就在奶奶为我打开房门的一瞬间，我听到了轻缓的佛教音乐，闻到了禅香的味道，再往进走看到了佛龛上供着的佛像，我意识到奶奶是佛教信徒，而尊重家长的信仰是沟通成功的灵丹妙药。我自然而然的双手合一朝佛像拜了三拜，微笑着对奶奶说：“佛菩萨把我给引到您家里来了！”这番话立刻拉近了和奶奶的距离，我和奶奶聊得很投缘，她告诉我孩子在补觉，还说到孩子出生在新加坡，第一语言是英语，6岁半才和奶奶回国上小学。我恍然大悟，终于明白为什么孩子不爱说话。他并不是自闭症，而是语言上一直存在障碍， 6年的小学课程都是在他中文不太擅长的情况下学下来的，而他还能保持不差的学习成绩，这说明这孩子很聪明。

在和奶奶交流的过程中，我表扬孩子在学校的优秀表现，如上课听讲特别专注，遵守纪律等，还表达了对奶奶一个人带孩子的辛苦表示敬佩和理解，同时，把我校提倡的全面关心孩子的育人理念讲给奶奶听。奶奶的话逐渐多了起来，我们一起谈到了中国教育的优势与不足，提出了对孩子进一步的培养计划，同时我也诚恳地向奶奶表达了自己的中肯建议，比如让孩子起床和我面对面交谈会更能拉近我与孩子的心；爸爸妈妈要抽时间多陪伴孩子；对孩子的学习要有更高的要求，毕竟是打基础的时候。奶奶频频点头，还不停地说：“孩子遇到您这么负责任这么有爱心的老师，是他的福报啊！”

孩子起床后，我拉着他的手告诉他，老师特别喜欢他，希望他以后大胆的与同学和老师交流。在奶奶的鼓励下，他终于和我说话了，还给我沏茶拿水果。

在中国学习两年，这孩子的性格越来越开朗，成绩越来越进步，初二期末他转回了新加坡。不久我收到奶奶的喜报：由于在中国学习打下的坚实基础，孩子在新加坡参加中国传统文化社团，向他的同学弘扬中国传统文化。更重要的是孩子在中国培养了刻苦学习勇于拼搏的精神使得他在新加坡的学习很快得以适应。直到今日，奶奶还会发来感恩的短信，奶奶称呼我为：一个菩萨老师。

家访是多么有意义的一件事情！家访让我真正了解了一个孩子不爱说话的根源，才能使我对他的教育更加有的放矢，才能更好地促进孩子的不断蜕变。家访中，我通过真诚的倾听和交流，拉近了与奶奶的距离，赢得了奶奶对我的信任、对学校的信任，更赢得了奶奶对中国教育的认可和称赞。

通过家访实践我认为:在家访过程中，首先要做到“会观察”，“会观察”要做到“三到位”：

一要“观察”环境到位。观察学生的家庭环境，适时进行立志教育并引导孩子树立学习目标和短期梦想。

二要“观察”家长到位。观察家庭成员的关系和家长的文化素养，分析和思考用什么样的语言能更好地与家长进行有效沟通，同时找到有利于家校合作的最佳人选，即你以后与哪个家长配合更能促进孩子的进步。

三要“观察”亲子关系到位。观察孩子与家长之间关系的微妙处，找到有效的教育契机。

 在家访过程中，还要做到“会倾听”。“会倾听”要做到“三要”：

一要注视的“听”。倾听家长的诉说时，要用眼睛看着家长，时不时要点头示意，表达你对他的尊重和理解。

二要专心的“听”。专心听家长和孩子诉说，时不时还要进行提问，产生互动，这样会让家长孩子把你当成知心人，愿意和你倾诉。

三要冷静的“听”。当家长和孩子说到关键问题或敏感问题时，要冷静分析，寻找解决问题的途径，组织好恰当的语言来赢得孩子家长的信赖。          

在家访过程中，更要“会说”。“会说”要做到“三抓”：

一“抓契机”。与家长交流中，要“抓契机”，进行智慧交流。表达对家长信仰和观点的尊重和理解，一下子拉近家长和你的心距。

二“抓学生优点”。家访不是来告状的，是拉近家长孩子与你的心灵的，所以一定要把孩子的优点真实恳切的说出来，激励孩子发扬自己的优点，给家长和孩子信心与希望，这样会让家长和孩子愿意听你说，而且能听进去你的话，并去落实行动。

三“抓心灵共鸣”。家访交谈中，适时地谈自己的初中生活，说出你与学生的感同身受，引起你和学生的心灵共鸣，说出对学生的理解，说出他可以效仿的学习方法，学生会更钦佩你，达到亲其师信其道的目的。

总之，“会观察”，“会倾听”和“会说”是家访成功有效的重要环节，会让家长和孩子更加尊重你佩服你，觉得你值得信赖，从而赢得家长对学校和老师的信任，从而实现对孩子有效的家校共育。

 三、敲开家庭的大门，同家长携手共育

初中阶段，学生大多都会有叛逆期。这个阶段的孩子有了更多隐私，追求独立。他们希望摆脱父母的“压力”和“束缚”，另一方面对未来生活憧憬的不确定性，感到纠结和痛苦，如果不能很好的度过这个叛逆期，很可能就会荒废学业，误入歧途。

所以，当发现学生的情绪不对，或者成绩下滑，我就会及时家访，通过家访为家长和孩子搭建一个沟通的桥梁，在倾诉与倾听中使他们彼此理解，相互信任，帮助学生顺利度过青春期。

（一）搭起倾诉与倾听之桥，化解家长与孩子的隔阂

我发现许多家长并不懂孩子的叛逆期是一个正常的青春期成长过程，有的家长利用武力打骂来教训孩子，有的和孩子冷战，一两个月都不和孩子说话，导致孩子沉迷于网络游戏，荒废了学业。家长非常无助和苦恼，特别需要老师的帮助。此时家访必不可少。

家访故事4：

小峥同学是我接班后各科老师一直在夸赞的学霸，我也认为都初三了作为年级的学霸一定会自觉主动拼搏的。可是，开学不到一个月，经常听到任课老师说他不交作业，课上无精打采打瞌睡。我与他交流得知：他在与父母闹情绪。

我及时和家长进行了电话沟通，得知爸爸是退伍军人，脾气暴躁，对孩子一直特别严厉，经常在外出差，回到家只要看小峥不学习就训斥。妈妈受爸爸的影响再加上望子成龙心切，也经常唠叨孩子。于是，小峥进家门就玩游戏不写作业，与父母对抗。听了妈妈的倾诉，我决定周末去家访。我和小峥妈妈约定：爸爸、妈妈和小峥一起等我，我问他们什么，一定要真诚表达，要让孩子懂得他们是真心爱他的，对孩子的优点要中肯地说出来，以及家长对孩子的担心和痛苦也要真实表达。妈妈答应了我的叮嘱。

周末上午，我敲开了小峥家的大门。还没等我开口，爸爸就开始数叨小峥太贪玩不努力学习，我马上说：“听老师们说小峥是年级的学霸，初三阶段孩子的学习任务重压力大，这一年我们要多给孩子信心。作为新接班的班主任，我来家访是想更多地了解孩子的优点，妈妈先说说吧。”于是，小峥听到的是妈妈表扬他初一初二特别遵守纪律，学习效率高，成绩一直在年级名列前茅，而且能主动做力所能及的家务活……我看到小峥不好意思的脸都红了。我又问妈妈：“您希望小峥在什么地方再改进呢？”妈妈看了看小峥说：“你爸经常不在家，妈妈也希望有个人说说话，把在学校的学习情况和我说说……”说道这里，妈妈眼圈红了。我对小峥说：“妈妈一个人带你多不容易啊，你要多体谅妈妈。”听了我的话，看着满眼泪水的妈妈，他点了点头。这时，爸爸早已经憋不住了，“我经常在外出差，原来儿子有这么多优点，我这个爸爸太不了解孩子了，每次看到小峥玩游戏就觉得他不学无术，都初三了，心里真为他着急啊，希望他能上个好高中。如果初三不努力，后悔都来不及了。”

 我打断爸爸的话，问小峥：“你理解爸爸心里有多着急吗？爸爸妈妈希望你少玩游戏认真写作业，对不对呢？”小峥点了点头，但嘴里嘟囔着：“着急也不能总骂人说脏话呀！”这时，我看到爸爸的脸红了。

我接着说：“小峥，同学和老师们都夸你特别会学习，初三这一年你可要继续努力啊！爸爸妈妈抽时间多陪伴孩子，多给孩子信心，遇到问题心平气和地交流，我相信小峥一定会听爸爸妈妈的话的！”就这样，我们在自然和谐的氛围中结束了家访。

爸爸的家访感想中说道：通过这次家访，我深深感受到了沟通的重要。青春叛逆期的孩子，感觉象个刺猬，说多了怕烦人、说少了怕犯事，作为家长就怕孩子在这个人生最关键的阶段犯错误。这次家访，王老师让我们和孩子敞开心扉交流，帮助我们找到了影响孩子学习进步的一些问题症结，使我们明白了青春判逆期的孩子难管理，实际上是因为我们家长不懂得教育孩子的方式方法，老拿家长的身份强压孩子，忽略孩子的感受，没有形成良好互动的结果。感谢王老师的及时家访。

家长的家访感悟，更加坚定了我对家访工作的决心。

2018年7月底，家长发来喜讯：感谢王老师一年来对孩子的真心关爱和耐心的教导。小峥以564分考入了北京师范大学附属中学。师恩难忘！”

家访经历告诉我，家访前的备课决不能少。那么，备课备什么？怎么备？

1．备学生情况，备沟通的内容

新接初一年级，要利用衔接教育所得到的第一手材料，比如小升初学籍卡，衔接教育过程中，观察到的学生行为表现，及时记下来，为家访的交流做好准备。

新接初二或初三年级，与以前的班主任和任课老师交流，取得了第一手的材料，了解以前的成绩和表现。家访中与家长和学生交流时，智慧的使用所准备的材料。

2．备家访成员，做好家访的思想统一

 要求和孩子一起生活的家庭成员要尽量参加家访，如孩子的爷爷奶奶，姥姥姥爷，让每个家长了解学校和老师，增进相互理解，为统一思想做准备，减少隔辈人对孩子的溺爱。

3．备家长与孩子的矛盾点，促家访实效性

为了家访不出现尴尬局面，提前了解家长、孩子的性格特点，家长与孩子的矛盾点，提前和家长安排好谈话内容和交流方法等等，从而达到家访目标。

4．备指导家长育子方法，帮家长走出教育误区

常听到家长们说的一句话：老师，我没有文化，初中的知识我实在辅导不了，请您多费心……所以我特别重视在家访时和家长交流育子方法，备自己的从小成长故事，我告诉家长：我爸妈不识字，但是他们勤劳质朴，乐观向上，吃苦耐劳的品质和精神永远影响着我，告诉家长：家长要陪伴孩子，用自己的思想品质和做事态度影响孩子，而不是给孩子辅导知识；建议家长多读书少玩手机，和孩子一起读书《读者》、《青年文摘》，做孩子的榜样，建议家长在家传递更多的正能量，让孩子对生活充满了希望，积极向上。告诉家长，孩子的成长需要我们耐心地有恒心地配合教育，才能真正促进孩子成长。

（二）与家长携手，帮孩子平稳度过青春期

十三四岁的初中生，生理特征发生重大的变化，当他们得不到家长的理解和尊重时，就会找异姓朋友倾诉和交流，导致早恋问题发生，这就需要班主任与家长携手，帮助孩子平稳度过青春期。

家访故事5：

一天，我班几个班委找到我说：“王老师，我们发现刘同学和周同学有点不对劲儿，每天放学他俩都去四楼逗留一会儿……”我开始细致地观察，当我把他俩的情况弄清楚以后，与家长进行了交流。

在交流中，我告诉家长这是青春期正常的反映，并提议：家长要和孩子平心静气地聊天，了解孩子的真实想法；告诉孩子如何理性地进行男女生交往，把精力放在学习上。

由于家访过，两个学生的家长都非常配合，及时与我交流在家和孩子交谈的情况，使我在学校对孩子的后续教育特别有效果，也使得两个孩子平稳地度过了青春期。

大家都知道电视剧《小欢喜》吧？更不会忘记里面的方一凡同学，他的扮演者就是这个青春期小插曲里面的周同学。他毕业后，妈妈来信息：“王老师，孩子这三年没少给您添麻烦，在孩子特别叛逆的时候，感谢您给予我教育他的建议和方法，更感谢您一丝不苟对齐齐的耐心教导，真诚地谢谢您。”

班主任工作使我深深地体悟到：家长对我的支持、鼓励和认可是促孩子进步成长的关键。全员家访，我走进了学生心灵，全面了解每一个学生，形成了我与任课教师的有效配合，赢得了家长的全力配合，而我最终才可以实现助力每个学生朝着最好的自己发展，达到全面育人的目标。

年复一年，静待花开，我越回忆越反思，越清楚地知道，家访是教育成功的秘籍，家长的支持、认可与配合，全体老师团结一心，使我在工作中有底气有勇气有方法。所以，连续三年的初三都能达到我开始时对学生美好愿景的目标！我也要感谢每个家长、同事和学生，你们也在促我成长进步！